Podem candidatar-se empresas cuja atividade tenha sido diretamente afetada pela depressão Kristin, quer sejam clientes atuais da Site.pt, quer sejam novas empresas afetadas que necessitem de apoio à digitalização do seu negócio.

Não. A submissão do pedido não garante a atribuição automática de qualquer apoio. Todos os pedidos são sujeitos a avaliação individual, com base na informação fornecida pela empresa requerente.

Para clientes atuais, o apoio pode incluir, após avaliação e durante um período limitado:

• Redução temporária das avenças em vigor
• Suspensão parcial de custos durante o período de recuperação
• Oferta temporária de serviços essenciais à continuidade do negócio

Os serviços que podem ser abrangidos incluem:

• Manutenção de sites
• Registo e renovação de domínios
• Alojamento web e Cloud
• Serviços de email profissional
• Gestão de Campanhas de Marketing Digital

O tipo e a duração do apoio dependem da situação concreta de cada empresa.

Para empresas que ainda não são clientes da Site.pt, o apoio pode incluir, após avaliação:

• Descontos na criação de novos sites ou lojas online
• Oferta de registo de domínio e alojamento web durante 12 meses
• Oferta de emails profissionais durante 12 meses
• Apoio técnico inicial à digitalização do negócio

Os serviços abrangidos podem incluir:

Criação e gestão de campanhas de marketing digital

Criação de sites e lojas online

Criação de emails profissionais

Alojamento web e Cloud

O apoio concedido tem caráter temporário. Sempre que aplicável, poderá vigorar até ao final de 2026, ou por um período inferior, consoante a natureza do apoio e a avaliação efetuada pela Site.pt.

A avaliação tem em conta, entre outros fatores:

• A localização da empresa
• A descrição do impacto da depressão Kristin na atividade
• A documentação ou evidências apresentadas
• Os serviços solicitados
• A viabilidade técnica e operacional do apoio

A Site.pt reserva-se o direito de solicitar informações adicionais.

Sim. Sempre que possível, recomenda-se a apresentação de evidências, como fotografias, documentos ou comunicações oficiais, que ajudem a comprovar o impacto direto da depressão Kristin na atividade da empresa.

Não. A atribuição de apoio não implica automaticamente a celebração de contratos de longa duração, nem altera os contratos existentes, salvo acordo expresso entre as partes.

Sim. A Site.pt pode recusar total ou parcialmente um pedido, sempre que considere que não se encontram reunidas as condições necessárias para a atribuição do apoio.

Sim. O apoio pode ser revogado ou ajustado a qualquer momento, caso se verifique:

Alteração significativa das circunstâncias que fundamentaram a atribuição

Prestação de informações falsas ou incompletas

Utilização abusiva do apoio

O programa de apoio Site.pt a empresas afetadas pela depressão Kristin tem caráter excecional, voluntário e não vinculativo.

A submissão de um pedido de apoio não confere qualquer direito automático à atribuição de benefícios, reduções, ofertas ou serviços, ficando a decisão exclusivamente dependente da avaliação individual realizada pela Site.pt, com base na informação disponibilizada pelo requerente.

A Site.pt reserva-se o direito de:

• Aprovar, recusar ou limitar qualquer pedido de apoio
• Definir a natureza, duração e condições do apoio concedido
• Alterar, suspender ou cancelar o apoio a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, caso se verifique uso abusivo, prestação de informações incorretas ou qualquer situação que comprometa a boa-fé do programa

Este programa não constitui uma obrigação contratual, nem cria direitos adquiridos, mantendo-se aplicáveis os termos e condições gerais da Site.pt em vigor.